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Kategorie: Seminar, Workshop, Vortrag, Coaching

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Service Erfolg Seminar Training Coaching Frank Engel Erfolgswerkstatt Jena

Service ist Wertschätzung!

Seit vielen Jahren stelle ich, und die deutsche Bevölkerung fest, dass sich die Serviceleistungen in Deutschland stetig verschlechtern. Unternehmen investieren in schöne Werbespots, Hochglanzanzeige und preisen großartigen Kundenservice an – doch leben sie diesen oftmals gar nicht! Stundenlange Warteschleifen in CallCentern, Versicherer unterstellen erst einmal Versicherungsbetrug, Lächeln und gute Umgangsformen im Direktkontakt sind Mangelware und…
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Weihnachtsbotschaft 2021

Alles beginnt in Deinem Kopf!